מדיניות משלוחים

מדיניות המשלוחים של ‘liola by judy’
כדי להבטיח שהבגדים שרכשת יגיעו אלייך במהירות ובבטיחות – המשלוחים שלנו מתבצעים ע”י חברת hfd שליחויות. החברה מתמחה בביצוע מהיר ומדויק של משלוחים לכל רחבי הארץ.

אפשרויות משלוח ואיסוף:

לעיתים יתכנו עיכובים נוספים באיסוף פריטים מנקודות מכירה.

  • משלוח לנקודת איסוף הקרובה למקום מגורייך – עד 5 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) בעלות של 20 ₪. שימי לב לרשימת היישובים החריגים בהם החלוקה מתבצעת פעם בשבוע, הקליקי כאן לפירוט

  • שליח עד הבית – עד 5 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) בעלות של 30 ₪.

  • איסוף עצמי בחינם – מסטודיו liola by Judy, בכתובת- הסתדרות 2 , פתח תקווה או בחנות בשער בנימין אזור תעשייה- בתיאום מראש בשירות לקוחות 050-7667766’. (להזמנה שתבוצע באופן זה ישנם 5 ימי עסקים לאיסוף החבילה, לאחר טווח זה במידה והפריט אינו מתאים יינתן בעדו שובר זיכוי באתר או בסטודיו תוך חודש).

מדיניות החזרות והחלפות במשלוחים
שידרגנו את השירות ועכשיו שליח של hfd יבוא אלייך הביתה לאסוף את הפריטים.

  1. להביא את הפריטים אלינו לסטודיו.לאחד הסניפים.
  2. לשלוח חזרה עם שליח של hfd מהבית, בעלות של 30 ש”ח
    שימי לב! לא ניתן לשלוח חזרה את הפריטים באמצעות דואר ישראל. לצערנו, מניסיון העבר, חבילות רבות לא מגיעות ליעדן בשליחה באמצעות דואר ישראל.

ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן לקבל החזר כספי עד 48 שעות מרגע איסוף החבילה (במידה ואיסוף החבילה נעשה עד שבוע מיום הגעתה לנקו’ האיסוף). כל שעליך לעשות – להתקשר למספר 0507667766 ולבקש להחזיר ע”י שליח. (החזר כספי לא כולל משלוח)

החלפות
ניתן להחליף פריט או לקבל זיכוי בחנות עד לחודש מיום הגעת המשלוח לנקודת האיסוף. כל שעלייך לעשות – להתקשר למספר 0507667766 ולבקש להחליף ע”י שליח